keeper 커뮤니티 가이드라인
버전: 1.0
시행일자: 2026년 6월 24일
소개
keeper 커뮤니티는 건강하고 안전한 입양 문화를 위한 공간입니다.
이 가이드라인은 모든 이용자가 쾌적하게 서비스를 이용할 수 있도록 지켜야 할 규칙을 안내합니다.
1. 커뮤니티 이용 원칙
1-1. 서로 존중하기
- 다른 이용자를 배려하고 존중하는 태도로 소통해 주세요.
- 입양/임시보호에 대한 다양한 의견을 존중해 주세요.
1-2. 정확한 정보 공유하기
- 동물의 건강 상태, 나이, 성격 등을 정확하게 작성해 주세요.
- 확인되지 않은 정보는 공유하지 말아 주세요.
1-3. 책임감 있는 입양 문화 만들기
- 입양은 생명을 책임지는 일입니다. 신중하게 결정해 주세요.
- 충동적인 입양/파양은 동물에게 큰 상처가 됩니다.
2. 금지 행위
2-1. 거래·모금 금지
반려동물 판매, 분양비 요구, 후원·모금 목적의 게시물은 금지됩니다.
| 유형 | 예시 |
|---|---|
| 금전 요구 | "입양비 5만원", "분양가 협의" |
| 후원 요청 | "치료비 후원 부탁드려요", "조금만 도와주세요" |
| 물품 거래 | "사료 판매합니다", "용품 거래해요" |
왜 금지하나요?
- 금전 거래가 개입되면 동물 복지보다 이익이 우선될 수 있습니다.
- 사기 피해를 예방하기 위함입니다.
2-2. 허위·과장 정보 금지
실제와 다른 거짓되거나 과장된 정보 작성은 금지됩니다.
| 유형 | 예시 |
|---|---|
| 나이 허위 | 실제 10살 → "5살이에요" |
| 건강 상태 허위 | 아토피 있음 → "피부병 없어요" |
| 품종 허위 | 믹스견 → "순종 말티즈" |
| 성격 과장 | 낯선 사람 경계 → "누구에게나 친화적" |
왜 금지하나요?
- 입양 후 예상치 못한 문제로 파양될 수 있습니다.
- 입양자와 동물 모두에게 상처가 됩니다.
2-3. 부적절한 표현 금지
욕설, 비방, 차별적 언어, 혐오 표현은 금지됩니다.
| 유형 | 예시 |
|---|---|
| 욕설·비속어 | "XX새끼", "미친X" |
| 타인 비방 | "OO씨 집은 왜 그따위야?" |
| 동물 비하 | "저 동물 개쓰레기야" |
| 차별 표현 | 특정 견종/묘종에 대한 혐오 발언 |
왜 금지하나요?
- 건강한 커뮤니티 문화를 위해서입니다.
- 모든 이용자가 불쾌감 없이 이용할 수 있어야 합니다.
2-4. 기타 금지 행위
| 행위 | 설명 |
|---|---|
| 도배 | 동일/유사 내용 반복 게시 |
| 광고·홍보 | 상업적 목적의 게시물 |
| 개인정보 노출 | 타인의 연락처, 주소 등 무단 게시 |
| 불법 콘텐츠 | 동물 학대, 음란물, 불법 정보 |
| 저작권 침해 | 타인의 사진/글 무단 사용 |
3. 게시물 작성 가이드
3-1. 입양/임시보호 공고 작성 시
필수 정보
-
동물 종류 및 품종
-
성별, 나이 (추정 포함), 몸무게
-
중성화 여부
-
건강 상태 (질병, 장애 여부 솔직하게)
-
성격 및 특이사항
-
연락 방법
권장 정보
- 선호하는 입양 환경
- 함께 살기 어려운 조건 (다른 동물, 어린이 등)
- 현재 생활 환경
3-2. 좋은 게시물 예시
[입양] 온순한 성격의 믹스견 보리
🐕 기본 정보
- 종류: 믹스견 (중형)
- 성별: 수컷 (중성화 완료)
- 추정 나이: 3살
- 몸무게: 12kg
🏥 건강 상태
- 기본 접종 완료
- 슬개골 1기 (현재 이상 없음)
💛 성격
- 사람을 좋아하고 온순해요
- 다른 강아지와도 잘 지내요
- 낯선 환경에 적응 시간이 필요해요
📞 연락처: 010-0000-0000
4. 제재 안내
4-1. 제재 단계
| 단계 | 조치 | 적용 상황 |
|---|---|---|
| 1단계 | 게시글 삭제 | 첫 위반 (경미) |
| 2단계 | 경고 + 7일 글쓰기 제한 | 재위반 또는 중간 수준 위반 |
| 3단계 | 30일 서비스 이용 제한 | 반복 위반 |
| 4단계 | 계정 영구 정지 | 심각한 위반 또는 지속적 위반 |
4-2. 즉시 영구 정지 대상
다음의 경우 경고 없이 즉시 영구 정지될 수 있습니다.
- 동물 학대 관련 게시물
- 불법 거래 시도
- 사기 행위
- 타인 개인정보 유출
- 음란물 게시
4-3. 이의 신청
제재에 이의가 있는 경우:
- 이메일: contact@our-keeper.com
- 제재 사유 확인 후 7일 이내 신청
- 검토 후 3영업일 이내 답변
5. 신고하기
5-1. 신고 방법
- 해당 게시물/댓글의
...메뉴 클릭 - "신고하기" 선택
- 신고 사유 선택 후 제출
신고 사유는 다음 중에서 선택할 수 있습니다.
- 스팸·광고
- 욕설·비방
- 사기·사칭
- 동물 학대·유해 정보
- 개인정보 노출
- 책임비·금전 요구
- 판매 목적·사육 포기 의심
5-2. 신고 처리 절차
- 신고 접수
- 운영팀 검토 (1~3영업일)
- 가이드라인 위반 여부 판단
- 조치 및 신고자에게 결과 안내
6. 건강한 커뮤니티를 위한 팁
좋은 소통 습관
- 비판보다는 조언을, 지적보다는 격려를
- 입양 후기, 성공 사례 공유하기
- 초보 입양자에게 따뜻한 조언 나누기
- 어려운 상황에 처한 이웃에게 정보 공유하기
함께 만들어가요
keeper 커뮤니티는 이용자 여러분과 함께 만들어갑니다.
더 나은 커뮤니티를 위한 의견이 있다면 언제든 알려주세요.
부칙
이 가이드라인은 2026년 6월 24일부터 시행합니다.
가이드라인은 서비스 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며,
변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내드립니다.
keeper
이메일: contact@our-keeper.com